Terms

ATTENTION:
ALL RETURNES MUST BE SEND VIA STANDARD POST
Your return can only be processed with a written statement of the problem.
 
If you receive a DAMAGED PACKAKE:
Please return the package to your local post office so that a damage claim can be submitted.
 
Return postage costs are the customer’s responsibility.


Vilkår:
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Rotordisc'en.
Manualer - brugsanvisninger - byggevejledninger findes kun på engelsk.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Rotordisc'en. 

Dokumentation og vejledning:
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Rotordisc'en. 
Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Rotordisc'ens side, er denne af vejledende art. 
Rotordisc'en indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra Rotordisc'en anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.
Forsendelsen af varer sker med Postdanmark. Leveringstid ca. 1-2 dage. 
Breve er uden forsikring og på kundens ansvar.
Pakker er forsikret af Postdanmark.

Der tager forbehold for tastefejl og udefra kommende pris justeringer på alle priser..

Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt af Rotordisc'en overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Rotordisc'en, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen.
Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Rotordisc'en.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode,Rotordisc'en har stillet dig i udsigt.
Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med Dankort / Visadankort & Visa Electronik,
samt bank overførsel til konto 4657-0002947005 i Den danske bank. 
Alle priser i Rotordisc'en - på web-adressen http://www.rotordisc-rc-helicopter.dk   - er inkl. Moms.
Fortrydelsesret: Rotordisc'en yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 

Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde og i original emballage, som den er modtaget.
Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.



European Commission's online complaint portal can be used when you will filing a complaint
if Rotordisc'en and the customer does not arrive at a solution of the problem.

This is particularly relevant if you are a consumer residing in another EU country.
Complaints lodged here - http://ec.europa.eu/odr  if Rotordisc'en and the customer does not arrive at a solution of the problem.
By filing a complaint, enter our email address rc-helicopter@rotordisc.dk